Börja med att skicka returansökan
Returinformation:
OBS! Skicka aldrig tillbaka något utan att kontakta oss först.
Produkten ska helst vara oöppnad, i nyskick och i originalförpackning.
Vi kan boka upphämtning via DPD, DHL eller UPS. Budet kommer till din
adress (eller en annan du anger) och har med sig fraktsedel. Du behöver
bara packa ordentligt och se till att någon finns på plats under dagen.
Paketet kan även lämnas utanför dörren, om det är säkert.
Returfrakt med vår fraktlösning:
Kostnaden är 160 kr (inkl. moms, under självkostnadspris) för mindre paket. Beloppet dras av vid återbetalning.
Skicka själv:
Du kan såklart även skicka tillbaka produkten själv – välj ett spårbart fraktsätt (ej brev eller REK). Vi ansvarar inte för försvunna eller skadade paket... Kom ihåg att tydligt märka paketet med ditt ordernummer.
Skicka till:
PK Intermedia / HQLights
Sunnanvindsvägen 31
761 11 Bergshamra
Låga fraktpriser kan ni hitta bl.a. via nedanstående sidor:
- https://portal.postnord.com/skickadirekt/?toCountry=SE&productId=2000
- https://www.fraktjakt.se
- https://paket.se
Övrigt:
Maila oss hur du vill göra, ska vårt bud hämta paketet meddela oss vilken dag paketet är klart för upphämtning. Vi behöver minst 2 vardagar framförhållning.
Återbetalning sker efter att vi har mottagit och kontrollerat paketet.
PS. Är du inte nöjd med produkten? Berätta gärna varför – vi uppskattar din feedback!